2018/10/12 (金) 7:28
♠ 最後はひたむきな努力で決まる ♣
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藤井 政子（丸三証券 人材開発部参与）
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証券大手の大和証券で、「社長賞」を
18回も受賞し、「伝説の営業」と
称された藤井政子さん。
その圧倒的な営業力はいかにして
培われたのでしょうか。
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──様々な仕事や人生の山坂を乗り越えて
こられた藤井さんですが、一流の営業
員になるために大事なことは何
だと思われますか。
そうですね。当たり前のことかも
しれませんが、まず一つ目は、
人として誠実であること。
二つ目は、何事も前向きに捉える
プラス思考ができることです。
それから三つ目は、ノウハウや技術的
な部分になりますが、気づく力が
強い・時間管理がうまい・
事前準備を怠らないということです。
中でも、気づく力は営業員に
とってとても大事です。
例えばお客様と面談した時に、応接室に
飾ってある絵や骨董品、使っている
マグカップなどから、その方の
性格や好み、会社の雰囲気
に気づいてそれに対応していきます。
ですから、ただぼーっと商売の話だけ
している人より成長していきます
し、結果も出していきます。
──気づく力。それはどんな仕事
にも通じる大事なことですね。
私の場合は、事前準備を大事にしていま
して、営業に行く前にはお客様のこと
を必ず徹底的に調べますし、先ほ
ど申しましたように、講義や
研修をする時にも、たと
え話の内容がいつも
と同じでも、「どうすれば臨場感が
出るだろう」「新鮮に聞こえる
だろう」と、必ず鏡の前で
練習しています。
あと、最後はやっぱり、
ひたむきな努力ですね。
特に若い人は人生経験も、知識も、
何一つお客様に敵いません。
唯一勝てるのはひたむきな努力だけです。
そのひたむきな努力は誰かが見てくれて
いて、必ず報われると信じています。
一つひとつの仕事に丹誠を込めて向き
合って、常に自分を磨き高めようと
努力すれば必ず相手の方に通じるんです。
『致知』2018年11月号【最新号】
特集「自己を丹精する」P46
今回も最後までお読みくださり、
ありがとうございました。感謝!
